Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

RETOUREN

 

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, ist dies natürlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen möglich.

Mit deinem Kauf hast du unsere AGB´s akzeptiert. Rücksendungen sind gemäß unseren AGB´s innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen vom Kunden auf eigene Kosten zurückzusenden.
Wird von einem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, (siehe Widerrufsbelehrung) hast du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Bitte habe Verständnis, dass wir keine kostenlose Rücksendung anbieten. Wir haben unsere Artikel preislich so kalkuliert, dass wir für jeden das richtige anbieten können. Ein kostenloser Rückversand wäre hier nicht mehr tragbar.

Bitte sorge dafür, dass der Artikel ausreichend frankiert ist. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir dir die Bestellkosten unverzüglich rückerstatten.

Hilfreich ist auch immer eine kurze Information mit dem Grund der Rücksendung. Sowie ein Name und deine Telefonnummer sollte es Rückfragen geben.

 

Alle Retouren werden, nach Absprache und Überseinstimmung mit uns an folgende Adresse gesendet:

Hauptstraße 13
94099 Ruhstorf
Deutschland